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如何利用社群方法论玩转社群粉丝

来源: 作者: 2019-10-18 19:53:27

如何利用社群方法论玩转社群粉丝

阿里CEO张勇曾说过“商业正从物以类聚走向人以群分”。借助移动互联网的优势,使得有着共同利益的一群人进行互动,产生内容,并相互间高效地活跃,这也就是社群。

如今社群已经成为企业与用户连接的最经济和最短路径的渠道,让一群志同道合的人聚集,同时作为连接信息、内容、服务和商品的载体。

如何利用社群方法论玩转社群粉丝

为何要加入社群?

很多人选择加入社群,不仅是为了获取更多的独特咨询。例如有些收费群,只在群里分享重要的文章,请佳宾做分享等。只有进群后才能获取这部份的内容。有的群不会提供原创内容,但所面对的用户是经过挑选的精准用户,把资料进行整合后再进行传播,这样就能节省成员的时间成本。还是为了取得人脉,例如认识群的大咖,找到志同道合的人相互交换等。不管为了内容还是人脉,都是为了在群体里满足自身的需求。另外,当我们加入社群就能够通过会员之间传递信息效率和能量,从而下降会员间能量和信息传递本钱。

总而言之,加入社群的原因有三个,第一社群可以解决流量问题,使得传播的内容能取得更多人关注。第二社群可以解决品牌问题、增加盈利。第三带来更多的新机会。

怎么理解这三个方面呢?第一,社群是作为一个可以解决移动端流量碎片化很重要的工具,能够给企业带来红利。第二,在目前阶段,社群和公关几近是创业公司的标配,公关可以提高品牌价值,社群可以为品牌建设和发展提供更多的大众。第三,拥有更多的新机会,但同时也面对更多的危机。当前互联网方面的社群大多数处于初级阶段,有着许多现实问题存在,例如社群本身比较松散,变现比较困难,运营难度大等,而这些问题恰恰也是给企业提供了新的挑战机会。这3方面缘由导致现在愈来愈多人去做社群。

如何利用社群方法论玩转社群粉丝

运营社群常遇到的难题

做社群常常会遇到各种各样的困难,比如如何靠社群赚钱?如何转化、裂变等。其实就是要通过变现使得将社群运作起来。

变现第一步就是把社群细分,首先可以在社群做会员体系,让用户成为社群会员;还能够在社群里买卖产品,再通过线下方法卖产品。第二步解决信任问题,可以做沙龙,做内容,例如微课等。最后就是合并大群,同类群进行合并、管理、商业转化等。

社群变现的困难?

1.你的社群是不是有变现的条件?社群定位十分重要,若是当初把社群定位当做公益型群、同乡群,它基本就不具有变现的条件。

2.社群里缺乏好的产品。不是所有不错的产品都可以拿到社群进行转化的,需要符合社群定位的产品。

3.用户本身不精准,社群里各种人都有,没有精细精准划分。

4.不懂玩社群营销。社群营销本质上是一种场景化营销,需要考虑用户的痛点是什么。

那末要如何才能击破上面这些困难,关键点在哪?

1.做社群开始时,就需要准确定位。一开始就要告诉用户,这个社群是要做产品的,让用户做好心理准备,若想加入就加入,若不想就退出,尊重他们的选择。

2.打造符合社群定位的产品。这些产品无论是在功能上还是传播趣味性、文案内容都要符合社群定位。

3.确定粉丝画像。粉丝的年龄层、性别比例、收入层次、职业结构等。

4.制造场景式营销。例如制造符合产品调性的一系列话题,提供相对应服务,创造变现场景。

社群常见的变现模式

1.社群本身变现

(1)设立门坎

设立门坎的目的就是为了能够吸引更多有价值的用户,想要吸引更多忠实用户,且能够辨别用户真伪,设立门坎就很有必要了。所以当社群的粉丝有一定基础量时就需要做出筛选,挑选用户其中最直接的方式就是付费,成为付费会员。通过付费方式筛选出更为忠实和有价值的用户,打造这部分用户的粘性,从而对内容进行输出。

(2)社群服务变现

当你建立一个社群里都是投资人的群,若有人想到得到这些投资人的资源,那么就需要付费才能进入。而社群里的投资人资源就是作为社群的一种服务之一。

2.产物变现

(1)直接变现

订阅专栏

许多公众号定阅专栏都是基于本身已有的社群粉丝基础上,为大家分享一些更加深入的内容。但这部分内容并不是对所有人开放的,因为更有价值。若你想要,就需要付费,就是所谓的订阅费。这些内容都有着特别的价值,让用户受益匪浅。

售卖课程

在社群内为大家进行授课,对不同人群进行不同类型的课程培训,并每一个周期都要付费的。

(2)间接变现

内容打赏

今年比较火的简书App,它就是在社群内进行推行,让用户通过App在社群内分享文章,逐步让用户产生粘性。并且在App上有充值和提现功能,当用户提现时就需要收取手续费,从而利用社群实现变现。同时在App上内容可以生成长图文进行直接分享,并有精美背景和好看的字体选择,但是前提是需要成为VIp,这也是需要购买的,这也是社群间接变现的一种方式。

社群周边变现

例如你做的是鲜花社群,你不但可以教大家如何养殖鲜花,也可以在这个基础上直接在社群内出售好看的花瓶或养花书籍。因为你所吸引到的粉丝已经有了一定清晰的画像了,都是喜欢鲜花的群体,这个时候再进行相关产物的售卖,就能提高成功概率。

3.合作变现

市场上独家内容社群是十分少的,所以再进行知识输出时可以与同类的社群进行合作。比如你们都是售卖线上课程的,那么可以约请彼此的讲师来讲课,从而分成。这样讲师也能带来新的流量,用户也可能会被课程吸引,终究实现转化。

关于如何玩转社群今天就总结了这么多。社群的本质就是建立一种更高效的用户信任关系,使得企业能更贴近用户,了解用户痛点的一种新的思维方式。自媒体就是需要为变现而变现,建立社群也是为了产生交易。社群商业是进化来的,一切都在进化,要在不确定中确定社群商业的未来。

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